Especialista de CX — Processos e Inovação Responsável por identificar oportunidades de melhoria nos processos de CX , buscando soluções inovadoras para otimizar a operação e elevar a experiência do cliente. Atuará na análise de processos, estruturação de melhorias, desenvolvimento de ideias e acompanhamento da implementação das iniciativas. Principais focos: Processos | Inovação | Melhoria Contínua | Eficiência | Projetos | Novas Soluções. Requisitos: Ensino Superior completo em Administração, …